Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma de ITS Compliance Group (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta y se compromete a cumplir con los términos y condiciones establecidos en este acuerdo.

2. Descripción del Servicio

La Plataforma es un sistema de gestión de cumplimiento regulatorio diseñado para empresas sujetas a marcos normativos de comercio exterior en México, incluyendo pero no limitado a IMMEX, OEA/NEEC, y C-TPAT. El servicio incluye seguimiento de requerimientos, recopilación de evidencia, y gestión de evaluaciones.

3. Licencia de Uso

Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar la Plataforma de acuerdo con estos términos. Esta licencia no incluye:

• Modificar, copiar, o redistribuir el contenido de la Plataforma
• Utilizar la Plataforma para fines distintos a la gestión de cumplimiento regulatorio
• Intentar descompilar o realizar ingeniería inversa del software
• Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados

4. Confidencialidad de la Información

La información regulatoria, evidencia documental, y datos de cumplimiento cargados en la Plataforma son propiedad exclusiva de la organización correspondiente. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de dicha información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

5. Responsabilidades del Usuario

El usuario es responsable de:

• Mantener la exactitud y veracidad de la información proporcionada
• Proteger sus credenciales de acceso
• Cumplir con las obligaciones regulatorias aplicables a su organización
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta

6. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma es una herramienta de gestión y seguimiento. No sustituye la asesoría profesional en materia de comercio exterior, fiscal, o aduanera. ITS Compliance Group no será responsable por decisiones regulatorias tomadas con base en la información contenida en la Plataforma.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible de manera continua. Sin embargo, pueden existir períodos de mantenimiento programado o interrupciones no previstas. Notificaremos a los usuarios con anticipación razonable sobre mantenimientos programados.

8. Modificaciones

ITS Compliance Group podrá modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados a los usuarios por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

9. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México.